Transportschaden

Ihre Lieferung ist äußerlich beschädigt oder bereits geöffnet ?

Bitte verweigern sie die Annahmen der Sendung und lassen Sie den Transportschaden dabei vermerken. Teilen Sie uns bitte anschließend per E-Mail mit, ob Sie eine neue Sendung wünschen.

Ist eine Annahmeverweigerung nicht mehr möglich, so melden Sie bitte schnellstmöglich den Transportschaden in einer Postfiliale und füllen Sie dort eine Transportschadensmeldung aus. Sobald uns eine Kopie oder ein Fax dieser Meldung vorliegt, kann eine weitere Bearbeitung nach Ihren Wünschen erfolgen. Sollte Ihnen der Transport in eine Postfiliale nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail .

Ihr Paket ist äußerlich unversehrt aber die Ware innen ist beschädigt ?

Versand durch DHL:

Melden Sie bitte den Transportschaden schnellstmöglich in einer Postfiliale und füllen Sie dort eine Transportschadensmeldung aus. Sobald uns eine Kopie oder ein Fax dieser Meldung vorliegt, kann eine weitere Bearbeitung nach Ihren Wünschen erfolgen. Sollte Ihnen der Transport in eine Postfiliale nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

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